「販促キャンペーン表彰を兼ねて感謝状作成。実績あり簡単に注文できた」
商品の販促を行うためにキャンペーンを行い、販売数の多かった会社様へ表彰もかねて感謝状の作成を行った。
貴社を選んだ理由は、他の営業所で使用実績があり、簡易な方法で注文できることから依頼させていただきました。商品としても非常によくこれからも使用したいと感じました。
問題点としては、何点かございました。
①宛名違いの複数同一内容で依頼する場合、依頼する方法がいまいちわからなかった。今回は5件と少なかったが10以上あった場合などフォーマット固定のエクセルにてやり取りできる様にするなど、依頼方法を検討して欲しい。
②注文後、間違えがあり再入稿依頼する場合、枠あり・なしなどを依頼するのは非常に忍び無いため、事前の注文確定前に参考の絵が出てきてくれるとわかりやすい。
今回ご選定頂いた商品イメージはこちらです。等。
③筒・リボン・額の選択はあるが、無地（白系）封筒の選択も加えて欲しい
学校などは、筒が好ましいと思うが企業系は表彰後封筒での持ち帰りも需要があるかと考える。
電車などでの持ち帰りなども考えると、もち手付きの封筒に変身するなどの封筒があると嬉しい。
（福岡県／神島さま）
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
いただきましたご意見は、今後のシステムやサービスの改善の検討課題とさせていただきます。
当店では、今後も使いやすいサイト作りや、より良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、またお気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
「妻の誕生日に間に合うように感謝状を作成。都度の連絡で状況把握できた」
こんにちは！
今も・今までも苦労ばかり掛けている「わが妻の誕生日」に間に合うように
「感謝状」を今回初めて利用させていただきました。
本日(5/27)無事届きました。
注文から～～配達までの詳細を都度・都度連絡頂き、状況把握に役立ちました。
併せて貴社システム（宅配を含む）に感心・脱帽です。
サービスは「こうでなくては！」リピーターが必ず増えます。
爺さんも今後何かありましたら、利用させていただきます。
5/29妻の喜ぶ姿が楽しみです。
本当にありがとうございました！！！
（広島県／爺さんさま）
「賞状の作成が迅速・丁寧。デザイン確認完了後も対応してもらえて感謝」
株式会社寺澤工務店さま
兵庫県
迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
こちらのミスでデザイン確認完了後も対応してもらうことができ本当に感謝です。
次回も必ず利用させていただきます。
仕上がりも満足です。
「長寿のお祝いに感謝状を作って大変喜んでもらえた」
長寿のお祝いに、日頃の感謝の気持ちを込めて、感謝状を作成して頂きました。
大変喜んでもらえました。
あと、横長のA4サイズの賞状を収納するブックファイルなどがあればいいなと思いました。
（大阪府／NJさま）
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
感謝状を受け取られた方に喜んでいただけたとのこと、当店といたしましても嬉しい限りです。
ご要望を頂きました横長の賞状の収納用ファイルにつきましては、今後の商品・オプションのラインナップ見直しの際の検討課題とさせていただきます。
今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
「社会人サークルの卒業証書を注文。送別会で本人がとても喜んでくれた」
社会人サークルの卒業生のための、卒業証書を注文しました。本日送別会を行いましたが、本人にもとても喜んでいただき、こんなの作れるの？！と驚いていました。出来栄えにはとても満足しています。
ただ一点、注文時にいつ納品されるのかすぐに分かる状態であればより安心できたかなとは思います。
（東京都／ファイトクラブさま）
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご要望頂きました、ご注文時の納期表示・ご案内につきましては、システムを改善するための今後の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。
今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
「賞状の初回注文時に対応がスムーズ。紙質も良く納期も早くてリピート」
初めて利用した際に対応もスムーズで紙質も良く納期も早かったためリピート注文させて頂いています。
フォントの選び方がもっと分かりやすくなると良いな（サンプルのフォントにも番号を付けてほしい）と思います。
梱包も丁寧で安心できるのでこれからも利用させて頂きます。
（東京都／黒須さま）
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご要望頂きました、フォントの選び方につきましては、システムを改善するための今後の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。
今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
「資格者向けの認定証が急きょ必要に。品質良く安心感あり、納品も早い」
運営している資格学校で、資格者向けの認定証が急遽必要になり、注文をしました。急遽のため、急ぎで手元に届けていただく必要はありました（数日以内）。
多くのショップから貴社を選んだ理由は、以前も利用していたためサービスに信用があったことと、他社に比べ、圧倒的に安く、届くまでが早いということです。
ホームページ対応も、普段ネット注文になれている方には不足はないと思います。インターネットだけの注文に不安はありませんでした。
届いた商品も、ちゃんとした賞状の紙に、しっかりと黒のインクの文字がのっていて、全く安っぽくなく安心感があります。相手の方も納得されていました。
品質も良く、商品が届くまでも早く、便利なオプションサービスもあるのでお勧めできます。
もし可能であれば、よく使う認定証の型や文言をテンプレート登録できるとさらにありがたいです。文言は同じで、名前や日付だけ変えたいということがままあるためです。
（東京都／匿名さま）
【スタッフより】
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
ご要望いただきました、よく使う型や文言のテンプレート登録という機能はご用意できませんが、以前の商品を会員ログインしてご注文いただいていた場合で、次回、文面は同じで名前や日付だけを変更される場合は、再注文の際にご指定いただけます。
再注文の方法は下記のとおりです。
１．会員様専用サイト「スピード印刷センター」（https://arts-business.jp/ab/members/re_order）よりログインいただきマイページの「ご注文履歴」よりご希望の賞状を選択してください。
２．「注文の変更など」の項目で「再注文」ボタンを押してください。
３．「修正の有無」の項目で「修正あり」をチェックして、「表題・本文・贈呈日・贈呈者・等」の欄に変更後の日付を入力してください。
４．注文内容確認画面にて、「修正の有無 あり」となっていれば変更できておりますので、そのままご注文手続きをお進めください。
当店では、今後もサイトの操作性の向上、ならびに、より良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
「定例総会で表彰する表彰状を作成。仕上がりに満足して何度もリピート」
埼玉県吹奏楽連盟さま
埼玉県
定例総会で表彰する表彰状の作成を依頼しました。１回目の確認ではちょっとがっかりしましたが、要望通りに修正していただけて仕上がりにとても満足したのでその後は何度もリピしています。
毎年、年度や日付だけ変わって本文は同じなので、再注文と同じようなシステムで以前のレイアウトをそのまま使ってもらえたらやり取りが一回少なくて済むのにと思います。
作成の過程でのメールのやり取りはとても親切で誠意が感じられます。
【スタッフより】
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
以前の商品を会員ログインしてご注文いただいていた場合で、次回、文面は同じで日付だけを変更される場合は「再注文」からご注文いただけます。
再注文の方法は下記のとおりです。
１．会員様専用サイト「スピード印刷センター」（https://arts-business.jp/ab/members/re_order）よりログインいただきマイページの「ご注文履歴」よりご希望の賞状を選択してください。
２．「注文の変更など」の項目で「再注文」ボタンを押してください。
３．「修正の有無」の項目で「修正あり」をチェックして、「表題・本文・贈呈日・贈呈者・等」の欄に変更後の日付を入力してください。
４．注文内容確認画面にて、「修正の有無 あり」となっていれば変更できておりますので、そのままご注文手続きをお進めください。
当店では、今後もサイトの操作性の向上、ならびに、より良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
「マスク支援に対する感謝状を注文。スムーズに届いて品質も良い」
株式会社大一商会さま
愛知県
今回の商品は、コロナの関係で中国の会社より大量のマスクを支援いただいた感謝状でした。中国人はお礼の品より感謝状のほうが大変喜んでくれるとのこと。感謝状などが企業のステータスみたいなところもあるようです。
初めて頼みましたが対応も早くスムーズに手元に届きましたので想像していたよりは簡単に良いものが出来ました。機会があればまたお願いします。
