「応援していたグループに感謝状をプレゼント!素早い対応で安心した」
1.なぜ、今回ご注文の商品が必要になりましたか?
⇒ 応援していたグループが解散することになり、感謝の気持ちを伝える物をプレゼントしたいと思ったからです。
2.ご注文の前に、どんなお悩みや問題がありましたか?
⇒ あまり時間がなかったから、なるべく早く対応してくれる所がいいなと思いました。
3.数多くのショップの中から当店を選ばれた理由は?
⇒ ホームページが分かりやすかったのと、早く届くと記載されていたからです。
4.当店のホームページや対応はいかがでしたか?
⇒ ホームページは分かりやすく、対応も早かったです。正直インターネットだけの注文は不安はありました。でも、きちんと素早い対応だったので安心しました。
5.お届けした商品を受け取ったときの印象は?
⇒ とても丁寧に梱包されてあって、嬉しかったです。紙も質がよくて想像以上の仕上がりで満足でした。
6.当店をおすすめできますか?
⇒ ここのサイトは、周りにおすすめしたいと思いました。実際におすすめしました。
(東京都/すらふぁみさま)
「表彰状の発送までの時間が短かく、注文通りの内容だったが遅れて届いた」
1.なぜ、今回ご注文の商品が必要になりましたか?
⇒ 会社の部活動の試合の幹事であった為、表彰状の準備が必要だった。
2.ご注文の前に、どんなお悩みや問題がありましたか?
⇒ 準備期間が短かった為、1週間程度で届けてもらう必要があった。
3.数多くのショップの中から当店を選ばれた理由は?
⇒ 注文、発送までの時間が短いということ。
4.当店のホームページや対応はいかがでしたか?
⇒ 回答の連絡も早かったし、出荷時に電話で到着日も確認して、安心はしてましたが、実際は台風の影響なのか届くのが遅くなり、使用日当日に到着した為、既に試合会場に行かなければならず使用出来ませんでした。速達とかの対応も考えていただけるとありがたいですね。
5.お届けした商品を受け取ったときの印象は?
⇒ 注文通りの内容で、たいへん良かったと思います。
(東京都/鎌田陽介さま)
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
商品の到着が遅れたとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございません。
当店からはご使用希望日の4日前に宅急便にて出荷させていただいており、通常ですと、お手元に翌日以降に届いて問題なくご使用いただけるはずでした。
今回は天候不順や配送業者の事情による遅配かと思われますが、当店では、今後も商品の速やかなお届け、及び、より良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
「メーカー主催の大会で賞状が必要に。分かりやすく丁寧な対応で安心」
1.なぜ、今回ご注文の商品が必要になりましたか?
⇒ メーカー主催の大会で賞状が必要なため。
2.ご注文の前に、どんなお悩みや問題がありましたか?
⇒ 初めての注文時、賞状の一般知識が無かったこと。
3.数多くのショップの中から当店を選ばれた理由は?
⇒ 賞状制作工房というサイト名が、非常に心強く感じた事がきっかけでした。
4.当店のホームページや対応はいかがでしたか?
⇒ インターネットだけでの注文だったから不安がありましたが、問い合わせに対して、分かりやすく丁寧だったため、安心して注文が出来ました。
5.お届けした商品を受け取ったときの印象は?
⇒ 他の賞状をあまり知りませんが、筒に入れた後に出すと、曲がりが残って癖があるなと感じました。
6.当店をおすすめできますか?
⇒ お勧めできます。
(大阪府/匿名希望さま)
「社員の永年勤続表彰状を作成。注文画面が使いやすく、早く届いて安心」
社員の永年勤続表彰の賞状を作成いただきました。今回で2回目になりますが、注文画面も使いやすく、発注後のタイムリーな連絡をはじめ手もとに届くまでのスピードも速かったのでとても安心でした。仕上がりもきれいです。
(広島県/酒類卸売さま)
「社員の表彰を行うパーティを開催することになったので表彰状を作成」
フォーライフ株式会社さま
神奈川県
社内で初めて社員の表彰を行うパーティを開催することになったので。
「創立五十周年記念式典で功労者に贈る感謝状を注文。迅速な対応で仕上がりも素敵」
創立五十周年記念式典において、功労者の方に感謝状を贈りたいと思い、納期が早いので、貴社に注文しました。沢山の修正、迅速な対応ありがとうございました。仕上がりよく素敵です。ありがとうございました
(福岡県/役員一同さま)