「B4サイズで注文したのに、大きすぎて額縁に入らなかった」
来年もお願いすると思うので確認なのですが、今回B4サイズで注文したのですが、B4の規格サイズより大きいものでの納品で、別途購入していた額縁に入りませんでした。
注文サイズを間違えていたのでしょうか？ 仕上がりについては問題なく、満足しております。
（神奈川県／橋本 弘さま）
【スタッフより】
この度は貴重なご質問を頂き 感謝申し上げます。
ご質問頂いた賞状のサイズにつきまして当店の賞状用紙のサイズは、「オリジナル賞状用紙」と「洋柄枠賞状用紙」を除き、一般の用紙サイズ（JIS規格）よりも大きなサイズとなります。
オプションで額縁をご注文いただいた場合は、当店の額縁がJIS規格サイズのため、中におさまるように賞状をわずかに裁断してお届けします。
従って「額縁なしのご注文」と「額縁ありのご注文」では、お届けする賞状のサイズがわずかに異なります。
ご注文の際は下記をご参考に頂ければ幸いでございます。
【賞状用紙の紙質・色・サイズ】
https://d-shojo.com/sj/page/paper/index.html
今後もより良いサービスのご提供のため、当店の商品・サービスにつきまして、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
